Aviso de Privacidad

Seguridad Privada Salvum S.A. de C.V., con domicilio en Calle 5 de mayo 1106A, Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web www.spsalvum.com.mx, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos Personales que Recabamos

A través de nuestro formulario de contacto, podemos obtener los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono

2. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:

• Atender y responder consultas, comentarios o solicitudes
• Dar seguimiento a servicios solicitados
• Brindar información sobre nuestros servicios de seguridad y vigilancia

Finalidades secundarias:

• Enviar promociones o publicidad relacionada con nuestros servicios
• Realizar encuestas de satisfacción o calidad

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo desde el primer contacto o en cualquier momento posterior.

3. Uso de WhatsApp

Al utilizar el botón de WhatsApp en nuestro sitio, usted acepta los términos y condiciones de WhatsApp Inc. Le recordamos que la comunicación mediante dicha plataforma queda sujeta a sus propias políticas de privacidad, por lo que Seguridad Privada Salvum S.A. de C.V. no se hace responsable del tratamiento que WhatsApp Inc. realice con su información.

4. Transferencia de Datos

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tenemos y para qué los usamos
• Rectificación: solicitar corrección si son inexactos o incompletos
• Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo: datos@spsalvum.com.mx o preséntela en nuestro domicilio. La solicitud debe incluir:

• Nombre completo y medio de contacto
• Documentos de identidad o representación legal
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Cualquier elemento que nos ayude a localizar sus datos

El plazo de respuesta es de máximo 20 días hábiles, y de ser procedente, se aplicará la medida en un máximo de 15 días hábiles adicionales.

6. Revocación del Consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. No obstante, es posible que no podamos procesar su solicitud de forma inmediata si existe alguna obligación legal que requiera continuar con el tratamiento.

La solicitud debe enviarse al correo datos@spsalvum.com.mx y deberá incluir:

• Nombre completo y medio de contacto
• Documentos que acrediten identidad o representación
• Especificar el consentimiento que desea revocar

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.spsalvum.com.mx

8. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• datos@spsalvum.com.mx
• +52 8138620010
• Calle 5 de mayo 1106A, Col. Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México